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华东《商务礼仪》2020秋季学期在线作业(二)【标准答案】

发布时间:2020-12-28 07:29:39来源admin阅读数(34)

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一、多选题 (共 1 道试题,共 5 分)
1.西式宴请礼仪座次排列的规则是( )
A.恭敬主宾
B.女士优先
C.以右为尊
D.面门为上
E.距离定位
F.交叉排列
 
二、判断题 (共 19 道试题,共 95 分)
2.男士西服的选择以两粒扣为正式西服。( )
 
3.西餐桌上位次的尊卑,往往与其距离主位的远近密切相关。在通常情况下,离主位远的位子高于距主位近的位子。( )
 
4.为客人引路时,五指并拢,掌心斜向上方45°,指示前方,眼睛应兼顾方向和来宾,直到来宾表示清楚了,再把手臂放下。( )
 
5.有一种坐姿是要求脚跟触及地面指的是脚跟触地,而将脚尖跷起,这是常用的方式。( )
 
6.敬酒的顺序分别是先敬职务高的先敬年岁大的每人都要敬到被敬后要回敬要融入气氛中。( )
 
7.在国内应尽可能使用拥抱礼,以示亲近( )
 
8.在拜访礼仪中,一般来说,拜访者应该提前10-60分钟抵达拜访地点。( )
 
9.站姿不能因场合的不同而改变,应始终如一。( )
 
10.政务会议、国企内部的大型会议,一般仍然遵守“左为上”的原则( )
 
11.衣服要尽可能买大品牌的,无关乎整洁与否。( )
 
12.在使用微博、微信时可以适当发表一些抱怨等( )
 
13.如发现不洁食物或异味食物或仍在盘中的菜肴有昆虫和碎石,可以直接大声告知侍者更换。( )
 
14.从衣着、仪表、言谈举止这些细节入手,主要是为了博得对方好感。( )
 
15.在公务活动中,副驾驶是领导做的位置( )
 
16.商务谈判之初双臂应在胸前交叉以示不会轻易妥协( )
 
17.握手时,要忌载手套、忌带墨镜,通常的情境下还需要脱帽以示对对方的尊重( )
 
18.留长发的女士可以在办公室披散头发,也可以将头发盘起发髻。( )
 
19.接电话的时间以电话铃响第三声为宜,如果是响第一声就接或者是响铃的间隙去接都会让对方觉得突兀;( )
 
20. 正确而优雅的坐姿也是一种文明行为,它既能体现一个人的形态美,又能体现行为美。( )
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