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北语20秋《人际交往与沟通艺术》作业3【标准答案】

发布时间:2020-12-03 13:30:04来源admin阅读数(27)

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单选题 多选题
一、单选题
共3题,12分
 
1
4分
 
社交礼仪对个人仪容的首要要求是
A心理美
B仪容美
C语言美
D行为美
2
4分
 
社交中被视为"第二枚名片"的是
A眼睛
B手臂
C手掌
D嘴巴
3
4分
 
如果我们对某个人的第一印象很不好,即使那个人事后的表现再好,我们对他的评价也不会怎么好。这是( )
A心理定势
B首轮效应
C本质使然
二、多选题
共22题,88分
 
1
4分
 
交谈时禁忌的主题包括
A个人隐私
B捉弄对方
C非议旁人
D倾向错误
2
4分
 
打电话时应该注意的事项包括
A时间适宜
B内容简练
C表现文明
3
4分
 
修饰头发,应注意的问题包括
A长短
B梳洗
C发型
D个人舒适
4
4分
 
驾驶汽车过程中需要礼让他人,包括
A其他机动车
B非机动车
C行人
D外国贵宾
5
4分
 
表情礼仪主要关注的问题包括
A眼神
B笑容
C面容
6
4分
 
如何向他人索取他人名片?
A向对方提议交换名片
B主动递上本人名片
C询问对方
7
4分
 
面试时的仪表方面应当注意的方面包括
A整洁
B庄重
C正规
8
4分
 
礼仪的研究对象包括
A礼仪活动
B礼仪规范
C礼仪规律
D礼仪过程
9
4分
 
礼仪的功能包括
A提高人们自身修养
B有助于人们美化自身美化生活
C促进人们的社会交往改善人们的人际关系
D推动社会主义精神文明建设
10
4分
 
拒绝他人的劝酒的方法包括
A申明客观原因
B以其他饮料代酒
C委托他人代饮
D执意不饮
11
4分
 
直接影响到人的第一印象的制约因素主要有
A仪容
B仪态
C语言
D服饰
E应酬
12
4分
 
轿车座次礼仪取决于以下因素
A驾驶者身份
B轿车类型
C安全
D嘉宾的意愿
13
4分
 
敬重长辈的内容包括
A毕恭毕敬
B虚心学习
C听从管教
14
4分
 
常见的赠言形式包括
A格言式
B名句式
C诗词式
D对偶式
E公式式
15
4分
 
乘船时需要注意的安全问题包括
A行李的准备
B上下船
C晕船与生病
D室外活动
E紧急事件
16
4分
 
西餐座次的排序规则包括
A女士优先
B恭敬主宾
C以右为尊
D面门为上
17
4分
 
在他人办公室或私人居所作客时要注意的因素包括
A围绕主题
B限定范围
C适时告退
18
4分
 
化妆的原则包括
A美化
B得法
C协调
19
4分
 
礼品选择的“对象化”,主要应体现在
A明确彼此的关系现状
B了解受赠对象的需求
C尊重对方的个人禁忌
20
4分
 
交谈时宜选择的主题包括
A既定的主题
B高雅的主题
C轻松的主题
D时尚的主题
E擅长的主题
21
4分
 
面容显示中的局部显示包括
A眉毛
B嘴巴
C下巴
D鼻子
E耳朵
22
4分
 
馈赠不宜馈赠的礼品包括
A违法的物品
B犯规的礼品
C败俗的物品
D犯忌的物品

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