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北语20秋《人际交往与沟通艺术》作业4【标准答案】

发布时间:2020-12-03 13:30:28来源admin阅读数(30)

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一、多选题
共20题,100分
 
1
5分
 
饮用咖啡时需要注意的事项包括
A饮用的时机
B咖啡的种类
C饮时的举止
2
5分
 
本人接听电话时应该注意的事项包括
A接听及时
B应对谦和
C主次分明
3
5分
 
求职的准备工作包括
A搜集信息
B自我定位
C写自荐信
D预备材料
4
5分
 
乘坐飞机提前需要准备的工作包括
A选择航班
B购买机票
C打点行李
5
5分
 
登机时需要办理的手续包括
A交纳机场建设费
B换取登机牌
C接受安全检查
6
5分
 
下火车时需要注意的问题包括
A提前准备
B与人道别
C排队下车
7
5分
 
中餐宴会上席次安排的具体规则有:
A面门为主
B主宾居右
C好事成双
D各桌同向
8
5分
 
维持朋友联系的方式包括
A相互走访
B定期聚会
C利用媒介
D托人致意
9
5分
 
我们可以从下列角度来理解"礼仪"
A个人修养
B道德
C交际
D民俗
E传播
10
5分
 
修饰头发时,主要的头发美化手段包括
A烫发
B染发
C作发
D假发
11
5分
 
交往艺术的基本原则有
A双向沟通
B三A原则
C首轮效应
D亲和效应
12
5分
 
馈赠时选择礼品的规则包括
A佳礼标准
B禁忌回避
C送礼规则
13
5分
 
处理同级关系时应该注意的问题包括
A密切合作
B积极交流
C热忱
D宽容
14
5分
 
当接过对方的名片后,下面错误的做法是
A直接装入名片夹
B把名片随意塞入口袋或者丢在桌上
C在接名片的同时和其他人进行交谈
D双手接过名片,通读一遍
15
5分
 
轿车座次礼仪取决于以下因素
A驾驶者身份
B轿车类型
C安全
D嘉宾的意愿
16
5分
 
社交聚会的类型主要包括
A公务聚会
B私人聚会
17
5分
 
赠言的内容需要注意的事项包括
A品位高雅
B思想健康
C言之有物
18
5分
 
笑的种类包括
A含笑
B微笑
C讥笑
D大笑
19
5分
 
名片的用途有
A介绍自己
B结交他人
C充当礼单
D代替信函
20
5分
 
社交聚餐地点选择方面注意的因素包括
A环境幽雅
B卫生良好
C设施完备
D交通方便

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